Política de Cancelamento


Formas de Pagamento

A Porto Certo permite várias formas de pagamento.
A forma de pagamento aparecerá de forma automática de acordo com critérios internos.
A lista abaixo detalha o prazo para aceite e o tempo limite para confirmação de cada forma de pagamento:

  • Boleto Bancário
    Disponível para reservas feitas com no mínimo 7 dias úteis antes do dia do embarque!
    Caso o pagamento não seja confirmado até 2 dias úteis antes do embarque, a reserva será cancelada.

  • Cartão de Crédito
    Disponível para todas as reservas, inclusive as efetuadas no mesmo dia de embarque!
    Caso o pagamento não seja confirmado até 1 hora antes do embarque, a reserva será cancelada.

  • Paypal
    Disponível para todas as reservas, inclusive as efetuadas no mesmo dia de embarque!
    Caso o pagamento não seja confirmado até 1 hora antes do embarque, a reserva será cancelada.

  • Pagamento por depósito ou transferência
    Você poderá efetuar um depósito ou tranferência, para a conta abaixo:
      Banco do Brasil
      Agencia: 0261-5
      Conta Corrente: 102.774-3
      CNPJ: 17.622.365/0001-50

    • É importante validar a transação através do telefone: +55 96 99143-3546
    • Após a validação, poderá acessar o bilhete de passagem e utilizá-lo impresso ou em dispositivo móvel.
    • O cancelamento poderá ser efetuado até 1 horas antes do embarque.
    • Caso você não compareça, será gerada multa de 80%.

  • Prazos para Cancelamento

    A política de cancelamento de passagens Fluviais e Marítimas, são regidas pelas Regras da ANTAQ (Agência Nacional de Transportes Aquáticos).

  • SE VOCÊ DESISTIR DA VIAGEM (Comunicando à empresa)

    Até 12 horas antes do embarque:
    • Você tem o direito de receber o valor total da passagem.

    Menos de 12 horas de antecedência:
    • Você tem direito a receber de volta 80% do valor da passagem em dinheiro ou como crédito para ser utilizado em outra viagem.



  • Site Seguro
    Pague com Visa Pague com Mastercard Pague com American Express Pague com Diners Club Pague com Elo Pague com Hipercard Pague com Boleto

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